Tutoriales

Creación del usuario

1. Ingresa a app.ticketazord.com desde tu dispositivo móvil.
2. Pulsa sobre el texto «¿Eres nuevo? Regístrate»
3. Completa con los datos solicitados. Asegúrate de utilizar una contraseña de al menos 6 carácteres.

Verificación del usuario

4. Busca en la bandeja del correo que utilizaste para registrarte nuestro correo de verificación. En caso de no aparecer, verifica si se encuentra en la bandeja de spam / promociones.

El correo luce así:

5. Una vez presiones el botón «Verificar mi cuenta», tu cuenta quedará lista para usarse.

Completar tu perfil / Onboarding

6. Tómale una foto a tu cédula o pasaporte. La utilizaremos para verificar que eres una persona real, mayor de edad y al momento de entregarte tu premio para validar tu identidad. Si detectamos alguna inconsistencia, tu usuario será bloqueado.

7. Completa tu información de contacto. 

8. Una vez completada, presiona sobre el botón finalizar.

¡Listo! Ya estás dentro.

1. Pulsa sobre el botón  Cuenta.
2. Selecciona la opción Actualizar Datos.
3. Modifica la información deseada.
4. Guarda los cambios
5. ¡Listo!

Para ver más sorteos y poder filtrar por categorías y estados:

1. Pulsa sobre el botón Sorteos.
2. Pulsa el badget de las categorías deseadas.
3. Selecciona el sorteo de tu interés y pulsa el botón «Ver más detalles» para ver toda la información antes de participar.

Nota importante:

En la esquina superior derecha de todos los sorteos se muestra el instagram de cada patrocinador, te recomendamos seguirlos para que estés al tanto.

1. Pulsa el botón Wallet.
2. Selecciona la opción Recargar.
3. Selecciona un paquete o ingresa el monto manualmente que deseas recargar.
4. Asegúrate de tener seleccionada la opción «Instantáneo»
5. Pulsa el botón de Paypal «Tarjeta débito o crédito»
6. Ingresa los datos de tu tarjeta.
7. Pulsa el botón de «Pagar».
8. Listo.

Nota: La ventaja de este tipo de pago es que se te acredita inmediatamente los TKC.

1. Pulsa el botón Wallet.
2. Selecciona la opción Recargar.
3. Selecciona un paquete o ingresa el monto manualmente que deseas recargar.
4. Asegúrate de tener seleccionada la opción «Transferencia Bancaria»
5.  Se te mostrará una lista de cuentas bancarias. Puedes copiar el número de cuenta pulsando el botón de copiar.
6. Elige la más conveniente para tí.
7. Deposita el monto y tómale una captura al comprobante de pago.
8. Selecciona el banco desde el cual transferiste.
9. Pulsa  «Agregar captura».
10. Sube el comprobante.
11. Pulsa el botón «Enviar solicitud».
12. Listo.

Un administrador estará validando el monto y se te enviará una notificación cuando sea aprobado. Normalmente se aprueba en menos de 24 horas.

Si aún no cuentas con una Gift Card, puedes adquirirla de forma digital, pulsando aquí. Una vez adquirida, sigue estos pasos:

1. Pulsa el botón Wallet.
2. Selecciona la opción Canjear.
3. Puedes escanear o copiar el código de tu Gift Card.
4. Pulsa el botón «Canjear».
5. Listo.

Nota: las Gift Cards son acreditadas de forma instantánea.

Recibir Créditos

1. Pulsa el botón Wallet.
2. Selecciona la opción  Recibir.
3. Comparte el código QR o tu UID.
4. Listo.

Enviar Créditos

1. Pulsa el botón Wallet.
2. Selecciona la opción  Enviar.
3. Escanea el código QR del receptor o pega su código UID.
4. Ingresa la cantidad de TKC que deseas transferirle.
5. Pulsa el botón «Enviar Monedas».
6. Listo