Última actualización: 25 de marzo del 2026
1. INFORMACIÓN GENERAL Y ACEPTACIÓN
La aplicación Ticketazo es una plataforma móvil diseñada para facilitar la participación y organización de sorteos electrónicos en la República Dominicana. Esta aplicación es desarrollada y gestionada por la empresa Ticketazo S.R.L., con domicilio en Santiago, República Dominicana.
Al acceder, descargar, registrarse o utilizar la aplicación, el usuario reconoce haber leído, comprendido y aceptado plenamente los presentes Términos y Condiciones de Uso. En caso de no estar de acuerdo con los mismos, el usuario deberá abstenerse de utilizar la plataforma.
2. NATURALEZA DE LA PLATAFORMA
Ticketazo opera como una plataforma de sorteos promocionales (sweepstakes) con fines de entretenimiento.
- No es una plataforma de apuestas ni de juegos de azar con dinero real.
- No es necesario realizar ningún pago para participar o ganar.
- Los usuarios pueden participar utilizando créditos gratuitos proporcionados por la plataforma.
- Las adquisiciones dentro de la aplicación son opcionales y no garantizan resultados.
Los créditos utilizados dentro de Ticketazo no representan dinero real ni pueden ser retirados o convertidos en efectivo.
3. DEFINICIONES
“Ticketazo” o “la Aplicación”: Plataforma tecnológica propiedad de Ticketazo S.R.L.
“Usuario”: Persona mayor de 18 años que utiliza la aplicación.
“Organizador”: Usuario autorizado para crear promociones dentro de la plataforma.
“Sorteo”: Actividad promocional donde se asignan premios mediante selección aleatoria.
“Créditos”: Unidades digitales utilizadas para participar dentro de la aplicación.
4. REQUISITOS DE ACCESO Y USO
Para utilizar la aplicación, el usuario debe:
- Ser mayor de 18 años
- Residir en la República Dominicana
- Crear una cuenta con información verídica
- Aceptar estos términos y políticas relacionadas
Ticketazo podrá suspender cuentas por uso indebido o fraudulento.
5. FUNCIONALIDAD GENERAL DE LA PLATAFORMA
5.1 Participación
Los usuarios pueden:
- Explorar promociones activas
- Consultar detalles (premios, fechas, condiciones)
- Participar utilizando créditos disponibles
No existe garantía de ganar premios.
Los usuarios reciben créditos gratuitos de forma periódica que permiten participar sin necesidad de compra.
5.2 Créditos
Los créditos pueden ser:
- Obtenidos gratuitamente dentro de la app
- Adquiridos opcionalmente
Estos créditos:
- Son digitales
- No tienen valor monetario fuera de la app
- No son transferibles ni retirables
5.3 Selección de ganadores
Los ganadores se determinan mediante un sistema automatizado y aleatorio, sin intervención humana, garantizando imparcialidad.
Los resultados serán notificados dentro de la aplicació
6. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
Ticketazo protege los datos conforme a la Ley 172-13 de República Dominicana.
Los datos se utilizan para:
- Gestión de cuentas
- Participación en promociones
- Soporte y seguridad
El usuario puede ejercer sus derechos ARCO mediante contacto oficial.
7. PROPIEDAD INTELECTUAL
La totalidad de los elementos contenidos en la aplicación, incluyendo software, diseño gráfico, logotipos, textos, imágenes, estructura, base de datos y funcionalidades, son propiedad exclusiva de Ticketazo S.R.L. o de sus respectivos licenciatarios, y están protegidos por las leyes nacionales e internacionales de derechos de autor y propiedad industrial.
Queda terminantemente prohibida cualquier reproducción, distribución, modificación, transmisión o uso indebido de dichos elementos sin autorización previa y por escrito del titular.
8. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
Ticketazo proporciona una plataforma tecnológica para la gestión de promociones.
No garantiza resultados ni asume responsabilidad por:
- Uso indebido por usuarios
- Incumplimientos externos de organizadores
- Fallos fuera de su control razonable
10. MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS
Ticketazo podrá actualizar estos términos en cualquier momento.
El uso continuo de la app implica aceptación de los cambios.
11. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Este acuerdo se rige por las leyes de la República Dominicana.
Cualquier disputa será resuelta en los tribunales de Santiago de los Caballeros.
12. CONTACTO
Para consultas, soporte o ejercicio de derechos legales, los usuarios y organizadores pueden contactar a:
Ticketazo S.R.L.
Correo electrónico: info@ticketazord.com
Teléfono: 849 206-2618
Sitio web oficial: www.ticketazord.com
Soporte técnico disponible a través del formulario integrado en la aplicación.